Aviso de privacidade

Última atualização: 29 de outubro de 2026

Este aviso explica como a QuickMastro Srl («nós») recolhe e utiliza dados pessoais quando você visita este site, pede uma licença ou nos contacta. Aplica-se a visitantes do Espaço Económico Europeu (EEE), do Reino Unido, da Suíça, dos Estados Unidos e do resto do mundo.

1. Quem é responsável pelos seus dados

O responsável pelo tratamento é a QuickMastro Srl, Roma, Itália. Para qualquer assunto sobre os seus dados escreva para dominius@quickmastro.com. Não designámos um encarregado de proteção de dados; este endereço chega à pessoa que trata os pedidos de privacidade.

2. O que recolhemos

Dados do pedido: nome, e-mail, empresa (opcional), telefone (opcional), endereço de faturação, país, a licença e o código de desconto escolhidos, referência e data do pedido. Dados de suporte: as mensagens que nos envia e as nossas respostas. Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e páginas solicitadas, registados nos registos do servidor. Dados de pagamento: tratados diretamente pelo nosso fornecedor de pagamentos; recebemos apenas a confirmação do pagamento e nunca o número do seu cartão.

3. Para que os usamos e com que base legal

Para processar o seu pedido, entregar a chave de licença e prestar suporte (execução de um contrato). Para emitir faturas e manter a contabilidade (obrigação legal). Para manter o site seguro e prevenir fraudes e abusos (interesses legítimos). Não enviamos e-mails de marketing nem usamos os seus dados para publicidade. Se isto mudar, pediremos antes o seu consentimento.

4. Quem recebe os seus dados

Apenas prestadores de serviços que nos ajudam a gerir a atividade, sob contrato e só para estes fins: o nosso fornecedor de alojamento web, o nosso fornecedor de e-mail, o nosso fornecedor de pagamentos e os nossos contabilistas. Não vendemos os seus dados pessoais nem os partilhamos para publicidade comportamental entre contextos. Podemos comunicar dados se a lei o exigir.

5. Transferências para fora do seu país

Estamos sediados em Itália (União Europeia). Alguns fornecedores podem tratar dados noutros países, incluindo os Estados Unidos. Quando os dados saem do EEE, do Reino Unido ou da Suíça, apoiamo-nos em garantias como as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia ou uma decisão de adequação.

6. Durante quanto tempo os conservamos

Registos de pedidos e faturas: 10 anos, conforme exige a lei contabilística e fiscal italiana. Mensagens de suporte: até 3 anos após o nosso último contacto. Registos do servidor: até 12 meses. Findos estes prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Os seus direitos se está no EEE, no Reino Unido ou na Suíça

Pode pedir o acesso, a retificação, o apagamento ou a limitação dos seus dados, recebê-los num formato portável e opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos. Se o tratamento se basear no consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento. Escreva para dominius@quickmastro.com; respondemos no prazo de um mês. Tem também o direito de apresentar reclamação à sua autoridade de proteção de dados; em Itália é o Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

8. Os seus direitos se vive nos Estados Unidos

Nos últimos 12 meses recolhemos estas categorias de informação pessoal: identificadores (nome, e-mail, endereço, endereço IP), informação comercial (a licença pedida) e atividade na internet (registos do servidor), para as finalidades descritas acima. Não vendemos informação pessoal nem a partilhamos para publicidade comportamental entre contextos, e não temos conhecimento efetivo de vender ou partilhar dados de menores de 16 anos. Os residentes na Califórnia, Colorado, Connecticut, Virgínia, Utah, Texas e outros estados com leis de privacidade podem pedir para saber, aceder, corrigir ou apagar a sua informação pessoal e recorrer de uma recusa; o direito de se opor à venda ou partilha não se aplica porque não vendemos nem partilhamos dados. Não discriminaremos quem exerça os seus direitos. Para fazer um pedido escreva para dominius@quickmastro.com; um agente autorizado pode fazê-lo por si com prova de representação. Verificamos os pedidos comparando-os com o e-mail usado no pedido e respondemos em 45 dias. Respeitamos sinais de preferência de exclusão como o Global Privacy Control.

9. Cookies

Este site usa apenas os cookies e o armazenamento do navegador de que precisa para funcionar. Não usamos cookies de análise nem de publicidade. A lista completa está no aviso de cookies. Aviso de cookies.

10. Segurança

Usamos cifragem em trânsito (HTTPS), limitamos o acesso aos dados de pedidos ao pessoal autorizado e guardamo-los fora de pastas de acesso público. Nenhum sistema é perfeitamente seguro; se um incidente afetar os seus dados, agimos de imediato e notificamos você e as autoridades quando a lei o exigir.

11. Menores

O nosso software e site destinam-se a profissionais e não se dirigem a menores. Não recolhemos conscientemente dados de menores de 16 anos.

12. Alterações

Podemos atualizar este aviso. A data no topo indica a versão mais recente e as alterações significativas serão anunciadas nesta página.